Mais recentemente, verifiquei que outras pessoas também apresentaram problemas com o som, assim como eu tive ao instalar o Ubuntu no meu novo desktop. Fuçando aqui e ali, percebi que o som tinha sido instalado corretamente, mesmo não saindo absolutamente nada pelas caixas de som.
Acabei por descobrir que o som estava, na verdade, muito baixo, e só consegui aumentar o volume após a instalação do Alsamixer. Para isso, vá até o gerenciador de pacotes Synaptic (Sistema > Adminstração > Gerenciador de pacotes Synaptic) e procure por alsamixer. Marque-o para instalação clicando com o botão direito do mouse e escolhendo a opção "Marcar para instalação":
Olhe só como estavam os controles quando instalei o Alsamixer:
Para ouvir o som, basta aumentar o volume pelo Alsamixer, que foi instalado em Aplicativos > Multimedia > Alsamixer.Espero que esse artigo resolva seu problema.
Até a próxima!
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